Вход
Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Как правильно рассчитать вес торта?
Порция взрослого человека 200 грамм/чел. , ребенка 150 грамм/чел.
Так же на нашем сайте вы можете воспользоваться удобной формой-калькулятором и правильно рассчитать вес торта, который необходимо заказать для вашего торжества, учитывая количество ваших гостей.

За сколько дней нужно оформить заказ?
Желательно оформить заказ за 3-10 дней. Так же мы принимаем срочные заказы, если у производства имеется возможность выполнить заказ в срок. Уточняйте у экспедитора 25-33-33.

Что такое мастика? Какие они на вкус? Можно ли их есть?
Мастика - продукт кондитерского производства, в основе которого сахарная пудра, вода,
желатин, глюкоза.

На вкус мастика сладкая.
Мастику можно есть.
Для лепки фигурок, так же используется мастика. Элементы декора обычно подвергаются сушке и они могут храниться у вас в сухом, чистом месте до нескольких месяцев без ущерба съедобности, либо как сувенир на память очень длительное время. Через 4-5 мес. это уже несъедобный красивый сувенир.

Какой срок хранения у Ваших тортов?
Срок хранения всей нашей продукции от 72 до 120 часов (5 суток), при правильном температурном режиме хранения  +2 +4ᵒС

С какого возраста можно давать торт ребенку?
Это зависит от режима питания ребенка и традиций Вашей семьи. В состав наших тортов входят только натуральные продукты, поэтому если ребенок переведен на общий стол, можно попробовать дать кусочек торта.

Возможно ли изготовление торта не из Вашего каталога, а по своему собственному дизайну?
Да, конечно возможно изготовление торта по вашему индивидуальному дизайну. Если у вас есть фотография торта вашей мечты, можете предоставить ее нам, и наши кондитеры повторят дизайн и изготовят максимально идентичный торт ( выслать фото и уточнить у кондитеров). Некоторый дизайн тортов выполнить не удастся в силу отсутствия сырья или инструментов. 

Какой минимальный/максимальный вес заказных тортов?
Мы принимаем заказы на торты весом от 1,5 кг.
Максимальный вес торта 15 кг.

Все ли элементы торта съедобны?
В оформлении торта мы используем как съедобные, так и несъедобные элементы декора. При оформлении заказа проговаривайте данный вопрос с нашими кондитерами, так как мы можем учесть ваши пожелания.